傻妞大爺

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瑪莎LiLi 婚紗拍攝心得

      在瑪莎拍完婚紗之後,其實有很多感觸.
      有令人開心的種種優點,當然也還是有希望瑪莎能夠改進的缺點
在這邊一併寫出來,是希望瑪莎能夠改進,進而提供給其他的新人一個更優質的婚紗選擇.

      其實優點的部份,就像瑪莎自己打的廣告一樣,
所以這個部份應該也沒有廣告不實吧

以下是優點部份 :

1.價格很透明化,可以把不想要的刪除,把想要的加入,訂做到最適合自己的包套,要不然也可以把用 不到的東西換成自己想要的.

2.攝影師很厲害,當我看到Mark拿著西格瑪PK其他家攝影師的小小白的時候,我有稍稍震驚一下,
因為大家都知 道,玩攝影,器材最燒錢,好的鏡頭常常有意想不到的好畫面,而已上講的那兩支的價差---
但是沒想到還是拍的很好看.而且攝影師也會提 醒新人很多事情,攝影助理甚至還要負責說笑話.

3.瑪莎不強迫推銷.而她們不推銷東西的地步到了讓我佩服,因為我的 門市AMY竟然對我說,"我不建議你買安瓶,
除非化妝師都沒辦法化妝,我也不建議你買我們的nu-bra,因為很貴".的確,我們從頭 到尾都沒有被盧到要買什麼,
只有自己失心瘋,亂買底片XD


4.有所謂溝通單這種東西,雖然說,有些人會認為寫溝通單很麻煩,但是換個角度想,這 是顧客權益的保障,
只要有寫到她們卻沒有做到的部份,這都是白紙黑字的證據,對新人來說,是好事不是壞事,
況且,在拍完婚紗照 之後,請各位一定要做功課,越仔細越好,例如說 喜歡或不喜歡的風格,喜歡或不喜歡的構圖,髮妝,禮服...等,把照片或檔案依照喜 歡跟不喜歡各一個資料夾排放,你做的越仔細,攝影師及造型師越能做出你想要的夢幻婚紗.

5.有附外景車,又不用油錢,外景的距離,以台中為中心點往外擴散大約半個台灣左右
(因為太遠的話也拍不到幾個景,都在坐 車),看到很多人都還要自己開車,就覺得新郎很辛苦,被拍一天其實是一件很累的事情,還要騰出體力開車,幸好我們有外景 車.

6.瑪莎一直在進步,每次去看到都會有新的相本商品.最近點官網才發現,瑪莎為了有獨家景點,甚至要自己搭個景,
專 門給瑪莎的新人用.我老公還問我說,這樣你會不會覺得很可惜,想再拍一次.
瑪莎的用心,是品質的一種保證,也是競爭力的象徵,這點我是給予滿高的分數.

以下是缺點部份 :

1.雖然,瑪 莎也說她們配合的店家也都不強迫推銷,可是我在做身體的莎莎威薾,就遇到了,
 我超級怕有人跟我推銷,因為通常只有兩種下場,一是我生氣了,二是我腦子破洞的買了>"<
 結果我就買了我根本做不完的課程,我住在新竹,莎莎威薾在台中,怎麼做得完呀!!!!!!!!

2.造型師沒有辦法跟拍,這點 是瑪莎很早就有特別註記的,我了解造型師跟拍可能都會有費用上的問題,
不過,瑪莎的造型師是就算你加錢也不跟拍喔!! (這點如果有彈性一點會更好)

3.對於新人流程的keep,這點我覺得是很值得大躍進的一點.
舉個例子,AMY曾經跟我們說以我 們的婚期往前抓45天,就是應該要拍婚紗的時間,因為有製作時程的問題,
       這就算是對婚期流程的提醒 ; 但是,到了我們拍完婚紗照,卻沒有人問我們特殊的喜帖要不要先拿,(當然我們自己忘記也是真的.),
最後喜帖送來的時間根本來不及,因為如果沒說,瑪莎就當成所有的東西都一起拿,但是喜帖通常都要先發,大框跟禮服是婚禮前一兩天才拿.

      對於一般的新人而言,第一次結婚,就像無頭蒼蠅一樣的瞎忙,轉來轉去,也不知道自己到底什麼事情做了,什麼事情沒做,
如果這時候,我的婚 紗店能夠適時的,在對的時間提醒我,對我來說,會更貼心,更欣慰自己選了好的婚紗店,而不是有一種,下訂之後,是不是就沒人理的可憐窘境.

      這個部份是很細節的缺點,但是對於服務業,本就該精緻而入微,才能在眾多競爭中抓住消費者的心.希望瑪莎,以後可以多一張項"時程表提醒單"這種東西,可以把新人優先要做的事情列印在單據上,然後幫新人估算每件事情 所需的時間,接著將適當的日期填入,讓新人可以依據單子作業,才不會有像我這樣的遺憾.

      以上,希望能幫到想要去瑪莎的新人囉~

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